Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 18 octombrie 2026.

Cine suntem

Cafea Blenduri operează magazinul online cafeablenduri.boutique.

Echipa noastră lucrează din România.

Cafea Blenduri decide scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor clienților.

Datele pe care le furnizați

Ne transmiteți date atunci când plasați o comandă.

Ne transmiteți date atunci când scrieți la suport.

• Numele și datele de contact.
• Adresa de livrare pentru expedierea mondială.
• Detaliile comenzii: produse, abonament, cantități.
• Mesajul trimis către suport.

Date colectate automat

Colectăm date tehnice la fiecare vizită pe cafeablenduri.boutique.

• Informații despre dispozitiv și browser.
• Informații despre paginile vizitate și acțiunile din magazin.

Comenzi și corespondență

Păstrăm evidența tranzacțiilor.

Evidența include produsele comandate și suma plătită în RON.

Evidența include livrarea: 4–7 zile lucrătoare, oriunde în lume.

Costul livrării este 40 RON sub pragul de 200 RON.

Păstrăm mesajele trimise la support@cafeablenduri.boutique.

Răspundem la mesaje în zile lucrătoare.

Scopurile utilizării datelor

• Procesăm comenzile și abonamentele.
• Organizăm expedierea coletelor la adresa indicată.
• Procesăm plățile și rambursările integrale.
• Oferim suport și gestionăm retururile în 30 de zile.

Furnizori de servicii

Lucrăm cu furnizori care ne ajută să operăm magazinul.

• Transportatorii preiau coletele pentru livrare.
• Serviciile tehnice găzduiesc și întrețin site-ul.

Furnizorii primesc doar datele necesare sarcinii lor.

Plăți

Acceptăm carduri de credit și PayPal.

Datele de plată sunt procesate prin sisteme securizate de plată.

Nu stocăm numărul complet al cardului pe serverele noastre.

Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri pentru funcționarea coșului și a comenzii.

Folosim cookie-uri pentru memorarea preferințelor de navigare.

Puteți bloca cookie-urile din setările browserului.

Blocarea cookie-urilor poate opri finalizarea comenzii.

Securitate

Limităm accesul la date la membrii echipei.

Folosim conexiuni criptate pentru transmiterea datelor.

Stocare

Păstrăm datele cât timp sunt necesare pentru comenzi.

Păstrăm datele cât timp sunt necesare pentru garanția producătorului.

Păstrăm datele cât timp sunt necesare pentru obligații contabile.

Alegerile dumneavoastră

Puteți corecta datele din comandă prin e-mail la suport.

Puteți solicita o copie a datelor păstrate despre dumneavoastră.

Puteți solicita ștergerea corespondenței după finalizarea comenzii.

Cereri privind confidențialitatea

Trimiteți orice cerere la support@cafeablenduri.boutique.

Support@cafeablenduri.boutique este singurul canal de contact.

Vă răspundem în zile lucrătoare.

Minori

Comenzile sunt plasate de persoane cu capacitate de cumpărare.

Minorii folosesc magazinul împreună cu un părinte sau tutore.

Modificări ale politicii

Actualizăm această politică atunci când schimbăm operațiunile.

Data din partea de sus arată versiunea curentă.

Contact

Pentru întrebări despre date, scrieți la support@cafeablenduri.boutique.

Cafea Blenduri vinde cafea de specialitate proaspăt prăjită, single origin și blenduri.

Returul prin poștă se acceptă în 30 de zile.

Costul returului este suportat de client, cu excepția produselor defecte.